Hoteles y Hospedajes

LÍA atiende a tus huéspedes antes, durante y después de su estadía

Tu asistente de IA en WhatsApp que responde consultas de reservas, gestiona solicitudes de huéspedes y genera upsells — las 24 horas del día.

Funcionalidades

¿Qué hace LÍA por tu hotel?

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Responde consultas de disponibilidad y tarifas al instante

LÍA informa disponibilidad de habitaciones, precios por fecha y categorías de cuartos sin que la recepción tenga que intervenir.

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Gestiona check-in, check-out y solicitudes de servicio

Los huéspedes pueden hacer solicitudes de habitación, room service o cambio de cuarto directamente por WhatsApp en cualquier momento.

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Recomienda servicios y genera upsells automáticos

LÍA ofrece upgrades de habitación, spa, tours y paquetes adicionales en el momento justo para aumentar el ticket promedio.

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Atiende quejas y solicitudes en tiempo real

Ninguna queja o solicitud queda sin respuesta — LÍA recibe el mensaje y activa al equipo correspondiente de inmediato.

Problemas resueltos

❌ Consultas de reservas a las 2am sin nadie que responda y el huésped se va con la competencia

✅ LÍA atiende 24/7, nunca pierde una consulta de reserva sin importar la hora

❌ Recepción saturada respondiendo las mismas preguntas sobre precios, horarios y servicios

✅ LÍA resuelve el 80% de preguntas frecuentes sin necesitar intervención humana

❌ Huéspedes insatisfechos que se van sin comunicar sus problemas y dejan mala reseña

✅ LÍA mantiene contacto continuo con el huésped durante toda su estadía para detectar problemas a tiempo

Solicita tu demo gratis y ve cómo LÍA puede mejorar la experiencia de tus huéspedes desde el primer mensaje.